1.1 Карта клиента GROS AUTO (в дальнейшем – карта клиента GA) является электронной картой скидок, содержащей данные о клиенте GROS AUTO (в дальнейшем – Клиент), и которую общество с ограниченной ответственностью “GROS AUTO GRUPA” (в дальнейшем – GROS AUTO) выдает Клиенту после заполнения анкеты-заявки (в дальнейшем – Анкета-заявка).
1.2 Карта клиента GA предоставляет Клиенту возможность приобретать со скидкой определенные товары и услуги в магазинах автодеталей и автосервисах как GROS AUTO, так и партнеров по сотрудничеству, а также со скидкой пользоваться услугами ресторана – коктейль-бара Martini’s. Информацию об адресах всех мест, где предоставляются услуги как GROS AUTO, так и торговых партнеров по сотрудничеству, а также другую информацию можно получить в любом магазине автодеталей или автосервисе GROS AUTO, а также на домашней странице GROS AUTO: www.grosauto.lv.
1.3 Личные данные клиента, предоставленные для получения карты клиента GA, защищаются в соответствии с законом О защите личных данных физических лиц и другими нормативными актами Латвийской Республики. GROS AUTO берет на себя ответственность за неразглашение полученных данных Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда разглашение данных является правом и обязанностью, установленными законодательством Латвийской Республики.
1.4 GROS AUTO вправе передавать личные данные Клиента упомянутым в пункте 1.2. партнерам по сотрудничеству GROS AUTO в случаях, установленных законом, предварительно регистрируя таковые как оператор личных данных.
2.1 Для того, чтобы получить карту клиента GA, Клиент должен заполнить Анкету-заявку на получение карты клиента GA в любом магазине автодеталей или автосервисе GROS AUTO и передать таковую обслуживающему персоналу. Анкету-заявку можно заполнить и электронно на домашней странице GROS AUTO www.grosauto.lv.
2.2 После подачи Анкеты-заявки Клиенту сразу же выдается активированная карта клиента GA. В случае если Анкета-заявка заполняется электронно, карту клиента GA можно получить в любом магазине автодеталей или автосервисе GROS AUTO, предъявив удостоверяющий личность документ.
2.3 GROS AUTO оставляет за собой право не выдавать Клиенту карту клиента GA, если в Анкете-заявке Клиент указал недостоверную или ошибочную информацию (основываясь на данный факт, GROS AUTO без предупреждения может аннулировать уже выданную карту клиента GA), или в Анкете-заявке не заполнено какое-либо из информационных полей, отмеченное как обязательно заполняемое поле.
2.4 GROS AUTO оставляет за собой право без предупреждения аннулировать уже выданную карту клиента GA и в других случаях, если Клиент грубо нарушает правила использования карты, действует злонамеренно или с обманом.
3.1 Карту клиента GA нельзя использовать совместно с другими картами скидок. Скидки карты клиента GA не суммируются с остальными скидками, установленными GROS AUTO, а также не изменяют стоимость особых акционных услуг и товаров.
3.2 Карта клиента GA сама по себе не является средством расчетов. Используя карту клиента GA, за покупку можно рассчитаться наличными или банковской кредитной или дебетовой картой.
3.3 Срок действия карты клиента GA – один год с момента выдачи. GROS AUTO вправе в одностороннем порядке принять решение о продлении или сокращении срока действия карты.
3.4 Клиент обязан уведомить GROS AUTO об утере или краже карты клиента GA, а также об изменении предоставленных ранее данных Клиентом (фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.), позвонив по телефону информационной службы GROS AUTO 67772777 ежедневно с 9:00 – 21:00, или электронно, отправив информацию на адрес электронной почты info@gros-auto.lv.
4.1 Для карты клиента GA устанавливаются различные уровни скидок, учитывая сумму покупок товаров и/или услуг, совершенных Клиентом (в сумму покупок засчитываются все покупки товаров и/или услуг, совершенные Клиентом, за исключением покупки автомобиля и платежей, совершенных в ресторане – коктейль-баре Martini’s), которые за определенный учетный период регистрируются на карте клиента GA.
4.2 Под скидкой понимается снижение стоимости продаваемых товаров (в розничной торговле) и предоставляемых услуг в соответствии с определенным уровнем скидки карты клиента GA.
4.3 В отношении карты клиента GA устанавливается один из трех (1-й уровень (нижний) – бронза, 2-й уровень (средний) – серебро, 3-й уровень (высший) – золото) уровней скидок. Впервые получая карту клиента, для карты клиента GA автоматически устанавливается скидка первого уровня или скидка другого уровня, если таковая оговаривается заранее.
4.4 Учетный период уровня скидок для всех уровней скидок равняется 6-и месяцам. Учетный период активизируется с момента оформления карты клиента GA и обновляется через каждые 6 месяцев. Расчет уровня скидок для каждого Клиента GROS AUTO производится автоматически, применяя одни и те же условия.
4.5 Высший уровень скидок карты клиента GA присваивается Клиенту автоматически на следующий день после того, как Клиент в учетный период, используя карту клиента GA, достиг необходимой для следующего уровня суммы покупок товаров или услуг. Исключением из вышеупомянутого порядка является скидка 3-го уровня, так как это наивысшая доступная скидка.
4.6 Уровень скидки в отношении Клиента понижается в том случае, если Клиент за учетный период уровня скидок, используя карту клиента GA, не достиг установленной суммы покупок товаров и/или услуг для уровня скидок. Исключением из вышеупомянутого порядка является скидка 1-го уровня, так как это низшая доступная скидка.
5.1 Более подробную информацию о правилах использования карты клиента GA, об уровнях скидок, учетных периодах, о суммах и особых акциях можно узнать на домашней странице GROS AUTO www.grosauto.lv. GROS AUTO оставляет за собой право уточнять и актуализировать условия использования карты клиента GA, с которыми Клиент может ознакомиться на домашней странице GROS AUTO. Если Клиент не подал заявление об отказе в использовании карты клиента GA, считается, что Клиент согласен с изменениями.
5.2 Настоящие правила подготовлены на одном листе (на одной странице размещены Правила, а на другой – Анкета-заявка). Правила подготовлены в двух экземплярах, один из которых остается у GROS AUTO, а второй передается Клиенту.